Skip to Content

Service Management

Product and Mind Promotion is gespecialiseerd in Service Management en expert in dit vakgebied.

Onze service managers staan niet aan de zijlijn, maar werken actief mee aan een optimale inrichting van uw ICT-organisatie. Het succesvol maken van procesmatig werken is namelijk afhankelijk van een juiste combinatie van advies, ontwerp en uitvoering.

Wij bieden ondersteuning bij alle aspecten van IT Service Management. Wij complementeren uw team met de benodigde vaardigheden om veranderingsprocessen te ontwikkelen, te implementeren en uit te voeren. Naast het 'werkend' krijgen van de Service Management processen is overdracht van kennis en kunde een van onze speerpunten.

 

Direct beschikbaar - Service, Project en Interim Manager

Professional die sinds 1990 werkzaam is in de ICT branche, waarvan de afgelopen 12 jaar vooral actief op het gebied van management en organisatie.

Gezien de combinatie van zijn werkervaring en opleiding (waaronder MBA, HBO, ITIL en Prince2), is hij in te zetten op opdrachten, zoals:

  • Procesontwikkeling, implementatie en uitvoering volgens methodieken zoals ITIL, ASL, IT Service CMM en Cobit;
  • Inrichten of professionaliseren van de servicedesk en beheerorganisatie;
  • Projecten in beheer en exploitatie volgens methodieken zoals Prince2 en MPM.

Kortom, een professional op universitair niveau die ICT en uw Business op elkaar weet af te stemmen, pragmatisch is ingesteld, georganiseerd en planmatig werkt, de handen uit de mouwen steekt, proactief en klantgericht is.

Bekijk hier zijn volledige profiel ...

 



Theme by Dr. Radut.